Политика в отношении цифровых товаров — ViberTrade

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика регулирует порядок продажи, предоставления и использования цифровых товаров и услуг на сайте ViberTrade.
1.2. Под цифровыми товарами понимаются нематериальные активы, приобретаемые или передаваемые через Сайт:
    рекламные места в Viber-каналах;
    доступ/передача прав на Viber-каналы и Facebook-сообщества;
    услуги посредничества и гарантирования (эскроу) сделок.
2. Характер цифровых товаров
2.1. Все товары и услуги, предлагаемые на сайте, являются цифровыми и нематериальными.
2.2. Доставка цифровых товаров осуществляется онлайн (например: передача доступа к каналу, подтверждение сделки, размещение рекламы).
2.3. Пользователь понимает и соглашается, что после завершения сделки доступ к цифровому товару считается предоставленным.
3. Условия приобретения
3.1. Для покупки цифровых товаров пользователь должен зарегистрироваться на Сайте и оплатить услугу через доступные платёжные системы (LiqPay, Monopay).
3.2. Все условия сделки (стоимость, сроки передачи, формат предоставления услуги) согласуются сторонами до оплаты.
3.3. ViberTrade выступает посредником и гарантом исполнения сделки, но не является владельцем передаваемых каналов или сообществ (за исключением рекламных мест, управляемых администрацией).
4. Возврат и отмена
4.1. В связи с цифровым и нематериальным характером товаров возврат средств после предоставления услуги невозможен, за исключением случаев, прямо указанных в настоящей Политике.
4.2. Возврат возможен, если:
    сделка не была завершена по вине продавца;
    покупатель не получил доступ к каналу/сообществу или рекламное размещение не было выполнено;
    были выявлены мошеннические действия, подтверждённые администрацией ViberTrade.
4.3. Все спорные ситуации рассматриваются ViberTrade индивидуально, решение администрации является окончательным.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Продавец обязуется предоставить покупателю корректные данные о цифровом товаре (канале, сообществе, рекламном месте).
5.2. Покупатель обязуется использовать приобретённые цифровые товары исключительно в законных целях.
5.3. ViberTrade гарантирует сохранность средств до завершения сделки и передачу их продавцу только после подтверждения факта предоставления цифрового товара.
6. Ограничение ответственности
6.1. ViberTrade не несёт ответственности за качество, наполнение и тематическое содержание каналов/сообществ, передаваемых между пользователями.
6.2. Ответственность за соответствие цифрового товара ожиданиям покупателя несёт продавец.
6.3. Роль ViberTrade ограничивается обеспечением безопасного проведения сделки и сопровождением взаиморасчётов.
7. Законодательство и споры
7.1. Политика составлена в соответствии с законодательством Украины и международной практикой в сфере цифровых товаров.
7.2. В случае спора стороны стремятся к урегулированию путём переговоров. Если соглашение не достигнуто — спор подлежит рассмотрению в компетентном суде Украины.